Работаем строго по предварительной записи+7 (495) 255-25-24

Вопросы и ответы

Всё важное перед приключением

Коротко и по делу: какой квест выбрать, сколько стоит игра, как проходит посещение и что подготовить заранее.

от 7 лет рекомендуемый возрастот 1300 ₽ с участникатолько по записи онлайн или по телефону
01

Выбор квеста

Возраст, формат и отличия действующих приключений.

Что такое Effect Quest?

Это квесты в реальности: команда перемещается по настоящим игровым комнатам, исследует декорации и решает загадки. Это не VR и не программа с аниматором.

В квестах есть актёры или страшные сцены?

Нет. Все детские квесты Effect Quest проходят без актёров и без хоррор-перформанса. Основной акцент сделан на приключении, исследовании и командных загадках.

Какой квест выбрать для первого посещения?

«Джуманджи» — яркий и понятный вариант для первого квеста. «План побега» сложнее и лучше подходит детям постарше или командам с опытом. Квест «Затерянный мир» завершил работу и больше не бронируется.

С какого возраста можно участвовать?

«Джуманджи» рекомендуется детям от 7 лет, «План побега» — от 10 лет. Если возраст участников различается, при выборе лучше ориентироваться на младших детей.

Можно ли играть взрослым?

Да. Взрослые могут проходить квест отдельной командой или играть вместе с детьми. Взрослый внутри квеста считается участником команды.

В наш сеанс могут добавить другую команду?

Нет. Выбранное время закрепляется за одной командой, и посторонних игроков к ней не добавляют.

02

Бронирование и стоимость

Как закрепить время, рассчитать оплату и изменить состав.

Как забронировать квест?

Откройте страницу выбранного квеста и выберите свободный сеанс в онлайн-расписании. Также можно позвонить по номеру +7 (495) 255-25-24 — администратор поможет выбрать сценарий и время.

Нужно ли записываться заранее?

Да. Effect Quest работает строго по предварительной записи. Перед приездом забронируйте игру онлайн или согласуйте время по телефону.

Сколько стоит участие?

В обычный день стоимость составляет 1300 ₽ с участника, в официальную праздничную дату — 1500 ₽ с участника. Актуальная итоговая стоимость показывается в виджете при выборе сеанса.

Сколько человек нужно для игры?

Минимальная команда — 3 участника. Максимальная вместимость действующих сценариев: до 15 человек в «Джуманджи» и до 15 детей в «Плане побега».

Действует ли условие «десятый участник бесплатно»?

Да. Если в команде 10 участников или больше, один участник проходит квест бесплатно.

Нужна ли предоплата?

Нет, предварительная оплата не требуется. Оплата производится перед началом игры по фактическому количеству пришедших участников.

Что делать, если количество участников изменилось?

Сообщите администратору актуальный состав команды. Оплата рассчитывается по фактическому количеству участников с учётом минимальной команды и вместимости выбранного квеста.

Можно ли перенести бронирование?

Перенос возможен при наличии свободного времени. Сообщите об изменениях заранее: так у администратора будет больше вариантов для переноса.

03

Как проходит игра

Продолжительность, подсказки, родители и фотографии.

Сколько длится квест?

Игровая часть длится до 60 минут. Точное время зависит от сценария и темпа команды.

Дети проходят квест самостоятельно?

Да, команда действует самостоятельно, но не остаётся без поддержки. Оператор наблюдает за игрой по камерам и подключается с подсказками, если дети остановились или не понимают, что делать дальше.

Что будет, если команда не справляется с загадкой?

Оператор даст подсказку и поможет продолжить игру. Задача команды — прожить приключение и дойти до финала, а не остаться без помощи на сложном задании.

Нужно ли взрослому находиться внутри?

Нет, обязательное сопровождение взрослого внутри не требуется. Родители могут оставаться в гостевой зоне. Если взрослый хочет проходить квест вместе с детьми, он учитывается как участник.

Можно ли фотографировать во время квеста?

Фото и видео внутри квеста во время игры запрещены, чтобы не раскрывать задания и устройство локации. После прохождения команда может сделать фотографии на память.

Что надеть и нужна ли сменная обувь?

Выбирайте удобную одежду, в которой комфортно двигаться. Лучше взять удобную сменную обувь.

04

День рождения и гостевая комната

Как совместить квест, угощение и время после игры.

Можно ли отметить у вас день рождения?

Да. Квест можно совместить с отдыхом в отдельной гостевой комнате. Полная программа и актуальные условия опубликованы на странице дней рождения Effect Quest.

Сколько длится праздник с гостевой комнатой?

Обычно программа занимает 2 часа: до 60 минут квеста и 1 час в гостевой комнате.

Когда гостевая комната предоставляется бесплатно?

Для команды от 5 участников гостевая комната предоставляется на 1 час бесплатно. Если участников меньше 5, стоимость комнаты составляет 1500 ₽ за 1 час.

Что есть в гостевой комнате?

В комнате есть горячая и холодная вода, чай, кофе, сахар и одноразовая посуда. Еду и обычный торт можно принести с собой.

Есть ли ограничения для торта и украшений?

Можно принести торт, шарики, украшения и скатерть. Торт с блёстками приносить нельзя.

Есть ли аниматор?

Нет. Основная программа — полноценный квест в реальности. Дети сами участвуют в приключении, а оператор ведёт игру и помогает команде подсказками.

05

Подарочные сертификаты

Срок действия, выбор квеста и использование сертификата.

Сколько действует подарочный сертификат?

Сертификат действует 3 месяца со дня продажи. В течение этого срока нужно забронировать и пройти выбранный квест.

На какие квесты действует сертификат?

Сертификат можно использовать на любой действующий квест компании Effect Quest.

Можно ли доплатить за дополнительных участников?

Да. Если участников будет больше, разницу можно доплатить на месте по актуальному прайсу на день посещения.

Как забронировать игру по сертификату?

Выберите квест и сеанс в онлайн-расписании. При бронировании нажмите «У меня есть сертификат или промокод» и введите номер сертификата.

06

Адрес и посещение

Вход, маршрут и действия перед приездом.

Где находится Effect Quest?

Адрес: Дмитров, ул. Школьная, д. 2. Вход в цоколь расположен справа от главного входа в здание.

Далеко ли идти от вокзала Дмитров?

От вокзала Дмитров до Effect Quest около 430 метров пешком по улице Московской в сторону центра города.

Что сделать перед приездом?

Убедитесь, что бронирование подтверждено, и приезжайте к согласованному времени. Площадка работает только по предварительной записи.

Куда обратиться, если не получается найти вход?

Позвоните по номеру +7 (495) 255-25-24. Администратор подскажет ориентир и поможет найти вход.

Нужна помощь с выбором?

Спросите администратора

Назовите возраст, количество участников и желаемую дату — поможем подобрать квест и свободное время.

Effect Quest

Приключенческие квесты для детей, семей и компаний в центре Дмитрова.

Адрес

Дмитров, ул. Школьная, д. 2

Вход в цоколь, справа от главного входа

Контакты+7 (495) 255-25-24quest@effectquest.ru
Важно

Только по предварительной записи. Позвоните перед визитом или забронируйте игру онлайн.